市编办主任祝儒镳在咸宁电视台公开承诺
服务是天职 规范树形象
——咸宁日报访市编办党组书记、主任祝儒镳
市机构编制部门是市委、市政府主管机构编制的工作部门，市机构编制委员会的办事机构，负责全市行政管理体制和党政机关、事业单位机构改革以及机构编制日常管理的职能部门，服务对象为全市行政机关及事业单位。
近日，记者采访市编办党组书记、主任祝儒镳时，他开门见山地说：破解“四难”，我们的对策是提升服务水平，树立机关形象，打造“四好”机关。
祝儒镳介绍，市编办自2010年单设以来，一直将“四难”问题作为机关自身建设、作风建设方面的重中之重的工作来对待，倡导“门好进、脸好看、话好听、事好办”的“四好”理念。由于市编办使用的是原人事局的办公楼，不少群众办事会找错位置，编办工作人员只要是碰上了，总是主动地为他们说明，并指明现人社局的位置。祝儒镳说，不要因为就是“一句话，几步路”的事情，让来访人员对编办及工作人员有一个不好的印象。
祝儒镳说，要将“四难”转变为“四好”是一项长期性、延续性的工程，要坚持在“两转变、两提高”上下功夫，不断提升机关服务水平。
转变思想观念。要牢固树立大局意识和责任意识，坚持党委、政府的重心工作在哪里，编办的工作就在哪里；党委、政府的注意力在哪里，编办的工作就在哪里，努力为全市经济社会事业发展提供有力的体制、机制和机构编制保障。
转变工作作风。坚持机构编制政务公开，及时更新、完善公开信息，提高工作透明度。制定了《咸宁市编办办事流程和指南》，并将科室工作职责、办事流程上墙，规范行政行为，提高工作效能。设立了机构编制监督检查科及专门的机构编制监督举报电话“12310”和意见箱，接受社会的监督。
提高工作效率。机构编制工作无小事，细节决定成败，从每件事，每个文件着手，细微之处彰显能力，规范办事程序，建立完善科学有效、便于操作的工作规程。
提升队伍素质。坚持抓干部职工的思想道德、职业道德、社会公德、家庭美德教育，对照“3+1”即“较好的文字表述能力、较好的口头表达能力、较好的组织协调能力、较高的工作悟性”的标准，打造一支善学习、精业务、懂创新、能服务的机构编制干部队伍。
（摘录于2014年5月29日«咸宁日报»）
