近年来,嘉鱼县不断加快服务型政府建设,大力优化营商环境,提升企业群众幸福获得感,按照“一网覆盖、一次办好”的总体目标,进一步深化“互联网+放管服”改革,推进2018年底前县、镇、村三级政务服务“一张网”建设,全面打通政务服务“最后一公里”,建设人民满意的服务型政府。
一是录入发布服务指南,定岗定责。依托湖北省行政职权和服务事项管理系统,该县大力组织开展事项要素的规范优化工作,精简办事环节,大力优化办理流程,修改完善事项对应的服务指南。对已发布服务指南的事项,每一环节工作明确到岗,责任明确到人,推进政务服务全流程标准化、规范化。
二是构建信息“高速公路”,让数据跑起来。大力推进县镇村三级电子政务外网建设,构建政务服务信息“高速公路”,积极打造以县政务服务中心、镇政务服务中心、村党员群众服务中心为窗口的“一窗受理”体系,目前,全县已开通电子政务专线135条,联通43个政府部门,8个镇,实现了县镇两级全覆盖,下一步将积极推进村级电子政务外网联接联通,实现县镇村三级网格化政务服务网络。
三是推进实体大厅建设,推进服务窗口下沉。新建和改扩建县镇两级政务服务中心大厅,优化政务服务窗口设置,推进政府部门进驻,2017年全面完成8个镇级政务服务中心改扩建建设,2018年11月新的县政务服务中心大厅建设将投入使用,将政务服务“超市”开到群众身边。(嘉鱼县编办)