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深化政务服务体制改革 打造政务新超市

2017-03-22 来源:阅读: 字体:默认超大

  崇阳县以深化行政审批制度改革为契机,深化政务服务体制改革,推动政府职能向创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义转变,大力打造集行政审批、社会服务、公共资源交易于一地,容简政放权、阳光服务于一体的新型政务超市,助推经济社会提速发展。 

  一、优化资源,构建政务服务新体系,让群众“近”享服务 

  (一)整合机构,重建政务服务监管体系。成立“崇阳县政务服务和公共资源交易管理委员会”,加强政务服务和公共资源交易工作的组织领导;整合“崇阳县人民政府政务服务中心管理办公室”和“崇阳县公共资源交易监督管理局”职能,组建“崇阳县政务服务和公共资源交易管理办公室”(崇阳县公共资源交易监督管理局),加强政务服务和公共资源交易综合监管;建立反应更快、效率更高的政务服务监管体系。 

  (二)优化资源,构建三级政务服务体系。一是整合工程建设项目招投标、土地使用和矿业权出让、国有产权交易、政府采购等平台,打破部门、行业壁垒,建立县级政务服务和公共资源交易平台;二是按照“先试点、全覆盖”的原则,搭建乡(镇)政务服务和公共资源交易平台;三是依托党员群众活动中心,在全县186个行政村和17个社区设立“便民服务窗口”;建立集中统一的县、乡(镇)、村三级政务服务体系。同时,按照 “应进必进”、“分级管理”原则和“办事不求人”的目标,将所有行政审批、收费和服务事项,房产评估与测量、土地评估与测量、会计事务所、法律事务所、法律援助中心、公证处等中介服务,水、电、有线电视报装业务及公积金、婚姻登记、旅行社等社会服务纳入政务服务窗口办理;将工程建设项目招投标、土地使用和矿业权出让、国有产权交易、政府采购全部纳入公共交易中心进行交易;建立功能完善,项目健全的服务窗口,让群众“近”享 “一站式服务”。 

  二、集权清权晒权,接受社会监督,让群众享受阳光服务 

  (一)集权审批,实行“三集中,三到位”。调整政府部门行政审批职能和权限,设置行政审批股,把部门行政审批职能向一个科室集中、承担审批职能科室向政务服务和公共资源交易平台集中、行政审批事项向电子政务平台集中,做到审批服务类事项进驻到位、授权到位、监察到位,实行集权审批,解决行政审批项目“体外循环”问题。 

  (二)理顺职责关系,开展清权晒权行动。组织工作专班,对全县行政审批权力办理事项和行政事业性收费事项进行清理、调整和规范,编制行政权力事项目录,编写《业务手册》和《办事指南》,通过网络媒体公开行政权力办理事项和办理程序,公布行政权力办理事项3785项,将行政审批项目由98项瘦身到66项,行政收费项目由91项压缩到79项,实现“清单以外无权力”,公开接受社会监督,让群众享受阳光服务。 

  三、优化环境,提质增效,让群众享受优质服务 

  (一)推行“五个一”工程。实现一楼式办公、一窗式受理、一站式服务、一次性收费、一网式运行,优化办事环境。 

  (二)推行“七项公开”制度。公开服务项目内容、依据 、条件、程序、时限、收费标准和依据,规范办事流程。 

  (三)简化环节,实行限时办结、即时办结制。一般审批和服务事项不超过“四个环节”和“三个工作日”,80%的审批和服务事项实行即时办结,提高办事效率。  

  (四)推行特色服务。对重点项目实行“联审联办”、“联席会议制度”;对工业园项目推行“绿色通道”、“上门服务”、“预约服务”;对市场主体推行“先批后审”“先照后证”、“跟踪服务”、“三证联办”、“延时服务”。 

  四、创新监管机制,确保政务服务和公共资源交易工作健康发展 

  (一)建立联审联办机制。由政务服务和公共资源管理办公室负责组织和协调,对行政审批和公共资源交易管理中涉及多个部门把关事项,进行联审联办,解决一事共管、环节过多、互为前置和效率不高的问题。 

  (二)建立联席协调机制。由政务服务和公共资源管理办公室牵头,适时召开由各行业行政主管部门和相关监督机关参加的联席会议,通报政务服务和公共资源交易情况,协调、督办、研究和解决政务服务和公共资源交易中出现的问题。 

  (三)建立联动执法机制。由政务服务和公共资源交易管理办公室牵头,及时对政务服务和公共资源交易运行和管理中出现的举报、投诉和违反法规行为组织查处,建立联合执法,协同办案和分类移交制度,实现横向联合,形成工作合力。着力解决分散执法、多头执法、各自为政、打击不力、合力不够和效率不高等问题。 

  (四)完善考核管理机制。完善立体综合监督体系和量化考评机制,不断创新监督考评渠道、方式和方法。引进新闻媒体等第三方评估考核机制,加大政务服务窗口考评在单位年度考评中的分值比重,实行“一票否决”。 

   (五)建立综合监管机制。实现以制度制约权力,以权力制约权力,以机制规范权力,形成决策权、执行权、监督权科学分离,标前、标中、标后立体监督、行业监管和综合监管有机结合的公共资源交易综合监管体系,确保公共资源交易在规范有序的市场环境中阳光交易,服务均等。(崇阳县编办)