疫情之下的孝感，全国累计确诊新冠肺炎人数第二多的城市，该单位有什么底气和方法，保证在常态化疫情防控阶段堂食安全，不出现聚集性疫情风险？
转变思想，让服务理念入心入脑。孝感市机关事务服务中心由原市机关事务管理局更名而来，虽只是三两字的差别，但更多体现的是一种服务理念的转变。据悉，机构改革以后，该单位理顺了职能职责，强化了服务，弱化了管理，切实将机关干部的满意程度作为履职尽责的根本遵循，特别是在机关后勤、公务用车、办公用房等服务领域，积极开展协调工作，有效把高效的服务贯穿到机关事务服务全过程、各环节。堂食期间，该单位坚持高效、便捷原则，通过红外线测温仪、使用孝感场所码等手段，保障其有序、高效用餐，深得机关干部好评。
健全机制，把机关管理抓细抓实。为更好适应经济社会发展，该单位科学设置了机构，精简了编制，理顺了主管部门与所属事业单位的职责分工，推进了就餐、物业、会务等服务的高效运转。据悉，机构改革以后，该单位着力补齐制度短板，抓实收入分配、绩效考核、岗位管理等人事制度建设，强化了机关管理实效。为强化行政中心31家单位管理，该单位通过细化项目考核，推进更加精准的服务，制定《孝感市行政中心管理宣传手册》《<市行政中心通行证>使用管理（试行）提示》《行政中心主办公区域门岗管理细则》等规定，对干部职工文明行为、车辆管理等方面35项违规行为考核通报，从制度层面进一步规范干部职工行为规范。
创新服务，促改革成果见行见效。孝感市机关事务服务中心所属的一些事业单位由于成立时间较早，随着经济社会发展，实际承担的职能发生了变化，导致制度不配套、人财物资源浪费、服务上不去等现象。机构改革后，该单位通过政府购买社会化服务的方式，引进小竹物业、华工后勤和梦圆酒店等企业履行重要会议、生活服务、水电环境管理等机关服务事项，实现了指定区域内安保、卫生、会务、绿化、餐饮等后勤服务工作的社会化、全覆盖。同时，通过对承包企业培训指导、考核管理、日常监督等方式，进一步加强服务企业管理，切实提升服务质效。堂食期间，正是通过对机关食堂严格考核管理，严肃用餐纪律，才让机关干部堂食用餐成为可能。
下一步，该单位将着力优化机构编制资源配置，坚持瘦身与健身相结合，积极探索政府购买社会化服务的方式，推进所属事业单位机构的改革，促进编制资源的高效使用，为疫情防控等重大突发事件提供常态化服务。
