5月19日下午，市委编办主任、市委组织部副部长冯成秀到随州市行政服务大厅开展“局长走流程”活动。
冯成秀同志来到事业单位登记服务窗口，以办事群众的身份向经办工作人员咨询办理事业单位法人登记事项的所需资料、申报方式方法、经办流程和办理时限，现场体验了办理事业单位法人登记事项的全流程。通过亲身体验群众办事政策“知不知道”、经办流程“通不通”、服务体验“好不好”，更加深入了解在事业单位登记管理中存在的问题和需求。
在走完各项流程后，冯成秀同志与工作人员一起，就如何优化工作流程、提高办事效率、提升服务水平等方面逐项梳理，并探讨进行分析、研究整改措施。通过完善服务措施，不断提升群众的满意度。
截止到目前，今年共办理30件事业单位登记事项，办结率100%。通过优化流程、压缩时限等措施，由群众跑两次转变为群众零跑腿，通过网上办、掌上办基本实现不见面审批。
