寒风凛冽，雪花飞舞，一群“志愿红”活跃在东风大道社区橡树湾小区，他们是市委编办下沉党员干部，正在为居民群众送菜送药，热心服务。
自11月26日下沉社区以来，市委编办坚持“疫情要防控住、群众要服务好”的理念，采用“三结合”的方式，统筹好卡口值守与为民服务工作，平均每天为居民服务180余次。
一是动静结合，将卡口值守人员与居民服务人员按小时轮换，既确保居民服务不断档，又解决了下沉干部寒冷问题。 二是虚实结合，要求下沉干部主动加入包保楼栋业主微信群，及时回应群众关切，随时领受群众需求，并第一时间开展送菜送药、水电卡充值、垃圾倾倒等服务。三是点面结合，在搞好全体居民服务的同时，将18户独居老人、困难群众作为重点关注对象，每天主动电话沟通，随时解决实际困难。（魏伟）
