黄冈市旅游质量管理所事业单位法人年度报告书（2014年度）

《事业

单 位

法 人

 证书》

登 载

事 项

单位名称

黄冈市旅游质量管理所

宗 旨 和

业务范围

为提高旅游质量提供管理服务。

受理旅游投诉，协助开展旅游服务质量现场检查。

住    所

黄州区阮家凉亭路7号

法定代表人

周鹏

开办资金

6万元

经费来源

全额拨款

举办单位

黄冈市旅游局

资  产

损  益

情  况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

7.636861

6.463061

网上名称

无

从业人数

3

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

无变更。

开

展

业

务

活

动

情

况

（1）严格执行本单位章程；

（2）在省旅游局统筹下开展旅游市场“互查互检”活动；1至4月期间开展全市旅游市场秩序专项整治活动；5至9月期间开展全市旅游市场专项检查行动；“五一”小长假、“十一”黄金周等重要节庆活动期间开展市场检查；协助开展旅游安全专项检查、消防安全专项检查等活动；

（3）旅游企业档案进一步完善；旅游投诉得到“及时、高效”处理；违法违规案件得到有效查处，相关责任人受到行政处罚；旅游市场秩序进一步好转，旅游环境进一步优化；旅游服务质量问题进一步提升；旅游质监执法装备进一步配强；武汉城市圈旅游市场监管合作更加紧密。

（4）存在的问题主要有：一是质监执法人员队伍力量薄弱，二是旅游质监执法机构建设还需进一步加强，三是市场监管的连贯性保持得还不够，四是对市场监管的主动性工作还不够。

下步工作打算是：深入推进《旅游法》实施；加强旅游市场执法检查，推进旅游执法检查工作日常化；加强旅游合同的监管力度；加强质监执法机构建设，提高质监执法人员综合素质，提升依法行政能力，推动旅游执法规范化建设。

相关资质

认可或执

业许可证

明文件及

有 效 期

《中华人民共和国旅游法》，2013年10月1日起施行；

《旅行社条例》，2009年5月1日起施行；

《湖北省旅游条例》，2005年5月1日起施行。

绩 效 和

受奖惩及

诉讼投诉

情    况

绩效考评：优秀。

诉讼投诉情况：无。

接受捐赠

资助及使

用 情 况

无。

事业单位

委托意见

兹委托登记管理机关公示我单位年度报告书。

法定代表人：周鹏        公章：

                       2015年 3月31日

举办单位

意见（含

保密审查

意  见）

该年度报告书情况属实，并经保密审查，可以向社会公示。                           公章：

                       2015年 3月31日