为加强政务诚信建设，持续优化营商环境，中共恩施市委机构编制委员会办公室向社会郑重承诺如下:
一、便民服务承诺。严格执行首问责任制，对服务对象文明礼貌、热情周到。规范便民政务服务，简化办事环节，缩短办理时限，提高办事效率，让群众少跑路，打造高效便民的行政诚信服务环境。
二、依法行政承诺。按照法定权限行使职能，规范行政行为，便民利企，不断提升依法行政能力和水平。
三、阳光信访承诺。认真办理群众来信来访，明确专人负责受理有关方面的投诉。依法、规范、高效处置。坚持做到“事事有回音，件件有着落”，切实解决好群众所反映的各类问题。
四、公开监督承诺。大力推行政务公开，向社会公布各类政务事项和各项政策法规，重大事项主动征求社会各方面的意见建议，提高工作透明度，主动接受社会监督。
五、廉洁纪律承诺。严格执行“中央八项规定”精神和廉洁自律有关规定，坚持原则，杜绝吃拿卡要现象。切实改进工作作风，做到“担当实干、马上就办”，努力提升工作效率，解决好社会各方面关心的问题。
以上承诺，坚决履行，请广大群众和社会各界监督。
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